Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Q1: Como posso obter a melhor máquina para mim?

A1: Você pode nos informar o material do seu produto e detalhes de trabalho na forma de imagens e textos, e recomendaremos o modelo mais adequado para suas necessidades com base em nossa experiência.

Q2: Esta é a primeira vez que uso este tipo de máquina, é fácil de operar?

A2: Nossas máquinas são fáceis de operar, primeiro enviaremos o manual de operação e o vídeo de operação, você opera de acordo com o conteúdo do manual e do vídeo, em segundo lugar iremos fornecer-lhe um serviço pós-venda 24 horas por dia, para suas dúvidas por telefone, e-mail ou videochamada para solucionar.

Q3: Se a máquina tiver problemas em minha casa, como posso fazer?

A3: Esta máquina de marcação a laser tem três anos de garantia. Se a máquina apresentar problemas, primeiro nosso técnico descobrirá qual pode ser o problema de acordo com seu feedback. E então, se as peças quebrarem sob "uso normal" no período de garantia, forneceremos a substituição das peças gratuitamente.

Q4: Você tem uma variedade de modelos para escolher?

A4: Temos uma ampla gama de modelos para escolher, incluindo máquinas de solda a laser portáteis, máquinas de solda a laser automáticas, máquinas de solda a laser robóticas e máquinas de solda de joias, máquinas de marcação, máquinas de marcação UV, máquinas de marcação de CO2, máquinas de gravação profunda a laser, etc. Cada laser possui uma potência diferente, de 20W a 3000W, dependendo do seu projeto.

Q5: Quanto tempo é o prazo de entrega?

A5: Para garantir a qualidade de nossos produtos e fazer com que nossos clientes recebam máquinas a laser de alta qualidade. Nossa empresa possui um processo rigoroso de inspeção de entrada de material, estoque, coleta de material, produção de máquinas, inspeção de qualidade e inspeção de saída. Para máquinas padrão, leva de 5 a 7 dias úteis; para máquinas não padronizadas e máquinas personalizadas de acordo com os requisitos específicos dos clientes, leva de 15 a 30 dias úteis.

Q6: Você organiza o envio das máquinas?

A6: Sim, temos despachantes para transporte marítimo e aéreo. Se você escolher nosso despachante, você só precisará pagar o frete para nós e nosso despachante providenciará o envio para você. Claro que você também pode escolher seu próprio despachante para organizar a remessa, nós provaremos o preço EXW para você e seu despachante precisará retirar a máquina em nossa fábrica.

Q7: Dê-me motivos para escolher Mavenlaser?

1. Fábrica profissional com preço competitivo.

2. Controle de alta qualidade e serviço perfeito: Todas as nossas máquinas são adotadas peças de alta qualidade, a máquina de teste funciona bem por 3 dias antes da entrega, o comprador verifica se tudo está incluído e satisfeito, caixa de madeira profissional e espuma de algodão para evitar danos.

3. Fornecer suporte técnico durante toda a vida útil de nossa máquina, temos uma equipe profissional de serviço pós-venda para fornecer suporte técnico aos nossos clientes gratuitamente. Você pode falar conosco a qualquer momento se precisar.

4. Implementação rigorosa da garantia pós-venda.

5. O importante é que você receberá a mercadoria correspondente após efetuar o pagamento

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